Política de privacidad de Cronetik – protección de datos y seguridad del usuario

El portal Cronetik protege su privacidad y explica de forma clara el tratamiento de datos conforme a la legislación vigente

Política de privacidad

Cronetik LLC (en adelante: "nosotros", "nuestro" o "Cronetik") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes de su sitio web www.cronetik.com. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de los usuarios, especialmente en el contexto de nuestros servicios como plataforma informativa y de afiliados para la comparación de entradas.

1. Principios generales

Cronetik.com:
- no vende entradas
- no requiere registro de usuario
- no recopila datos que identifiquen al usuario, excepto en casos necesarios (p. ej., formulario de contacto)
- no almacena contraseñas, datos financieros ni datos personales sin una base legal

2. ¿Qué datos recopilamos?

Por nosotros mismos, no recopilamos datos personales de los usuarios (nombre, correo electrónico, dirección, etc.) a menos que el usuario los proporcione voluntariamente, por ejemplo, al enviar un mensaje a través del formulario de contacto.
Con el fin de mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio, se pueden recopilar automáticamente los siguientes datos técnicos a través de cookies y herramientas de análisis:
- Dirección IP
- Navegador y sistema operativo
- Dispositivo y resolución de pantalla
- Hora de acceso y duración de la sesión
- Páginas que ha visitado
Estos datos no permiten su identificación personal y se utilizan exclusivamente con fines estadísticos y de mejora de los servicios.

3. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web. Las cookies nos ayudan a:
- analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios (Google Analytics)
- mostrar contenido basado en las preferencias del usuario
- registrar el idioma preferido del usuario
Si no desea aceptar las cookies, la mayoría de los navegadores permiten desactivarlas. Sin embargo, la desactivación puede afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.

4. Enlaces de afiliados y socios

Cronetik.com contiene enlaces que conducen a sitios de terceros (p. ej., servicios de venta de entradas como Viagogo, StubHub, TicketNetwork, etc.).
Al hacer clic en dicho enlace, el usuario abandona nuestro sitio web, y la recopilación y el tratamiento de los datos se rigen por las políticas de privacidad de esos terceros. Cronetik no recopila, no procesa ni ve los datos personales o financieros del usuario en los sitios de los socios.
Algunos de estos enlaces pueden ser enlaces de afiliados, lo que significa que podemos obtener una comisión si el usuario realiza una compra a través de ese enlace. Esta comisión no afecta el precio que paga el usuario.

5. Uso de los datos recopilados

En caso de que un usuario se ponga en contacto con Cronetik a través del formulario de contacto o por correo electrónico, utilizaremos los datos que nos envíe voluntariamente exclusivamente para:
- responder a su consulta
- fines administrativos y de seguridad (p. ej., detección de abusos)
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos sus datos con terceros sin autorización.

6. Seguridad

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas para proteger los datos de los usuarios contra:
- el acceso no autorizado
- la pérdida o destrucción
- el robo o mal uso
Los datos se almacenan en servidores seguros de acuerdo con las normas y regulaciones vigentes.

7. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:
- solicitar información sobre qué datos suyos tenemos (si los tenemos)
- solicitar la corrección, eliminación o limitación del tratamiento de los datos
- retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento (si se ha dado previamente)
Para ejercer sus derechos, el usuario puede contactarnos por correo electrónico: support@cronetik.com

8. Política hacia los niños

Cronetik.com no está destinado a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha indicada de la última modificación.
Fecha de la última modificación: 19 de junio de 2025.
Cronetik LLC, Sheridan, Wyoming, USA